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牢记初心育人才—从优秀到领袖

时间:2020-01-15 内容来源: 6Q教育 浏览量:824 评论:0 我要分享
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牢记初心育人才—从优秀到领袖

紧扣“三课”抓改革—从精细到精湛

2020青少年6Q领袖营(冬令营)

 筹备工作情况汇报

 

“6Q教育”是由中国和谐家庭促进会(香港)会长、国家心理咨询师考评专家刘中良先生于2007年开创;是以情商教育为核心、以培养身心灵和谐为目标的人才开发引领者;是致力于学校和家庭教育之间,以科学系统的6Q教育体系为主干培训内容的社会教育品牌。

自2007年以来惠及了百万家庭。《青少年6Q领袖营》—6Q教育品牌,她自创办以来,为社会、为国家培养了数以万计的各领域各行业的未来(领袖)人才,赢得了家庭、学校和社会的广泛赞誉。一路以来,6Q教育人筚路蓝缕,拼搏奋进,领袖营工作渐入佳境,捷报频传。 

抚今追昔,我们“牢记初心育人才——从优秀到领袖”,力求2020领袖营“冬令营”工作再上层楼,“紧扣‘三课’抓改革——从精细到精湛”。为此,《青少年6Q领袖营》项目中心认真贯彻《关于深化和推进〈青少年6Q领袖营〉改革的若干意见》,切实加强了对领袖营的管理指导与服务保障工作,做到了思想上高度重视,措施上完善具体,行动上坚强有力,确保了2020年冬季领袖营筹备工作“高效、有序、顺畅”,为“提高质量,成就品牌”夯实了基础。现将筹备工作情况通报如下:

一、发扬成绩、查漏补缺,为领袖营再谱新篇助力

在广大家长和学员的大力支持和密切配合下,在领袖营“一办三团”的辛勤工作下,整个2019年领袖营“夏令营”工作达到了预期目的、满足了家长的期待,无论是招生规模、社会信誉、还是公司效益,都取得了前所未有的好业绩,实现了“安全、高质、高效”的整体目标。2019夏令营,开班33个、计划招生2016人、实际签到2161人,完成率107.19%,比2017年同期增长22%,年均增长10%以上。2019年夏令营工作切实做到了“两个到位”、实现了“六个进步”。“两个到位”:即“6Q总原则”(6Q总原则:角色亮清、6Q三赢、精益求精)自始至终执行到位(营务工作时时、处处执行总原则);“提高质量、成就品牌”、“效益优先”自始至终贯彻到位。“六个进步”

一是规模与效益的增长有进步:第一次办7个班突破2000人,学员多了特别满意度还高了,学员调查非常满意度增到71%,标杆学员79人,是名副其实的真标杆。

二是安全效能与严格管理共同进步:特别是安全无责任事故!护栏阳台管理、手机管理、就寝安全到位报告管理、三级违纪处理等从严从紧的措施得到了较好实施。

三是“三课”改革有进步:“三课”意识增强、课程目标更清晰、课程内容有改进;课堂改革(教的“四式”、学的“三式”、“两杜绝”)有变化;课时执行有很大改观。

四是以导师成长为主流的营中队伍成长有大进步:营中人员分工与岗位职责、工作流程更清晰,一办的统筹、营中人员的总原则与精益求精做得好,成长快。导师团经过三天“说课”“评课”、专家团的营中指导、早到一天的营前分类分班培训等,导师团成长快。后勤与统筹的大部分人能独挡一面。

五是品牌成长有进步:品宣工作有突破,作品的水平提高;学员评优精益求精与成长档案建立、晋级精英班的筹备等大大提升6Q品牌。家长营后的评价、员工的总结反映、学生的营中评价与成长更促进品牌成长。

六是建章立制与效益优先共同进步:一切以效益优先来建章立制,尽量公平、客观(共新出9个文件、修订31个文件)。特别是各项评比评价与薪酬挂钩激励性大大增强。

在充分肯定成绩的同时,我们也认识到了工作的不足之处,并决心狠下功夫查漏补缺、完善改进。我们努力践行“一切为了学员,为了学员的一切”的承诺,把学员成长放在首位,高度重视营后家长和学员的诉求和建议。针对“2019年暑假学员对领袖营的评价调查结果”,我们分别从孩子在家长面前对夏令营的总评价、对6Q夏令营课程管理的看法、对导师授课的感受评价、对助教的评价以及对于自己来领袖营学习的动力原因等方面进行了全面客观的分析,对当前工作需继续发扬或改进的方面研究出了具体措施和方案。如“在质量上升的同时,加强特色”,就是目前我们需要认真着力的重要方面。就“2019年夏令营后家长意见调查情况的反馈”问题,我们认真进行梳理和分析,整理出96条有价值的意见与建议,并以文件的形式下发到“一办三团”,要求“一办三团”对照检查,制定改进措施,在冬令营中予以落实到位,项目中心加强督查。领袖营开办期间我们积极畅通与家长的沟通联系渠道,通过建家长微信群与家长互动,广泛听取家长和社会的呼声。事实证明,家长微信群是领袖营开办期间营地与家长联系的纽带,其信息反馈也是营地工作状况的晴雨表。就家长微信群信息反馈的问题,项目中心召开了专题会议进行研究讨论,一个一个问题逐一制定解决方案,并要求在冬令营营中予以落实。

二、及早谋划、提前部署,冬季领袖营早日吹响集结号

2019年夏令营工作刚落下帷幕,领袖营项目中心就趁热打铁、紧锣密鼓开始筹备2020年冬令营工作。在10月14日6Q教育全体员工(含各办事处人员)参加的冬令营动员大会上,项目中心主任刘中良导师和执行主任汪福礼老师分别作动员讲话和工作部署。动员大会的“八大议题”:

一是确定了2020年冬令营的总体思路(六个“坚持”:坚持6Q总原则:“角色亮清、6Q三赢、精益求精”;坚持领袖营总方向:提高质量、成就品牌;坚持营中工作目标:安全高效、合作系统、轻松喜悦;坚持情商的智慧与理性的光芒交相辉映!坚持“效益优先”,提高质量与节约成本系统统筹;坚持按“关于深化和推进《青少年6Q领袖营》改革的若干意见”和系列《细则》要求);

二是明确了6Q领袖营项目中心营前组织架构、6Q领袖营项目中心事务管理组织;

三是对冬令营的课程、课室与招生人数进行了预估安排;

四是明确了营中各岗位工作人员的招聘要求;

五是强调要持续推进领袖营改革工作,坚持总的出发点:效益优先、质量为本;

六是说明了领袖营基地确定与具体状况(包括碧桂园酒店的总体育人环境评估与根据我司改进意见的答复);

七是提出了2020年冬令营筹备工作推进的对应时间安排;

八是指明了2020年冬令营的特别之处和面临的挑战问题。

凡事预则立,不预则废。本次冬令营动员大会,既为动员令,也是集结号。会后,大家斗志昂扬、信心百倍,迅速进入工作状态,工作环环相扣、层层推进。整个冬令营营前筹备呈现如火如荼的喜人局面。

   1、制度保障。为了进一步提升青少年6Q领袖营工作管理水平,突出加强制度建设。领袖营项目中心在原有的领袖营系列制度基础上,根据工作需要新出台了相关文件。

  (1)为确保学生财物安全,较好地解决营中学员丢失物品问题,满足社会及家长的期待,研究制定了《关于领袖营中学员丢失物品问题解决办法的意见》。再次兑现了“一切为了学员、为了学员的一切”的服务承诺。

  (2)加强班级组织建设有利于充分调动学员参与班级管理的主人翁意识,把班级营造成为一个“温馨之家”,为此,我们出台了《关于加强领袖营中班级组织建设的意见》,文件的实施有利于导师、助教、学员三者之间有效连接,提升班(团)级管理实效;有利于进一步营造良好的班风、学风,从而提升领袖营的口碑和品牌。

  (3)为了提高6Q领袖营的质量,确保营中的学习训练秩序良好,让所有学员在领袖营中真正得到成长进步,我们对原有的制度进行完善补充与整合,推出了《关于领袖营中执行“学员行为三级处理办法”取消“八大公约”的公告》。

  (4)营中微信群是公司领袖营项目中心重点面向社会宣传学员学习、训练及成长情况的信息平台,有利于加强家营信息的联系沟通、提升品牌效应。为此,我们制定了《关于切实加强6Q领袖营微信群管理的通知》,以进一步凸显微信在“青少年6Q领袖营”对外宣传和信息交流中的积极作用。

  (5)为了坚持“效率优先”、“品牌至上”的原则,激发领袖营员“一办三团”创优争先的工作热情,提升领袖营教学和管理水平,制定了《〈青少年6Q领袖营〉改革特别奖奖励方案》。

2人员保障。一是明确6Q领袖营项目中心营前组织架构,由公司总经理、常务副总经理分别任项目中心主任、执行主任,其他副总经理任副主任,决议领袖营方向性工作和协助相关事项。二是明确6Q领袖营项目中心事务管理组织,决议营前、营中、营后事务性工作。三是组建“一办三团”(统筹服务办公室、导师团、助教团、后勤团。)进行营前筹备、营中管理,连接家长、学员、基地。本次冬令营精心挑选了营中“一办三团”教学管理和服务人员150人。坚持以岗定人、先培训再上岗。

3推演保障。为了保障落实好领袖营营前各项工作,从动员会议后,项目中心共组织召开了六次专题会议推演领袖营营中工作,将冬令营整体工作具体化、流程化,不断强化、不断推进,直至高质量完成。2019年10月28日的“一办三团”分工会议,重点明确了组织与人事安排、确定了筹备工作进度表;2019年11月11日冬令营第一次大规模工作推演会议,对“工作方案、物资、场地改进、报名招生、家长意见建议”等7方面工作做了明确要求;12月3日第二次推演会议,重点讨论和部署了“教学、基地、保障与管理、培训”等6方面工作;12月27日第三次推演会议,重点梳理、讨论和布置了“课程录像、采购、第二轮培训、安防、学员就医、课室、车辆选配”等16方面工作。关于“第二轮培训”,重点放在课程培训和班级管理培训上,由项目中心主任刘中良导师和执行主任汪福礼老师对导师进行培训。关于“班级特殊物资与课程通用物资以及奖品、易拉宝、爱心贴、营员手册与入营须知的采购与印制”,都有具体的实施方案,责任到岗到人、完成任务的时间节点清晰。

4、职责保障。领袖营“一办三团”肩负着领袖营教学、管理与服务的全部职责。领袖营营前筹备工作由项目中心统一指挥、统一部署、统一协调,各部门积极履职,工作既各司其职又互相协作、共同推进。

①从2018年夏令营开始改进和规范“一办三团”组织构架,明确岗位人员职责、工作流程和工作考核要求;

②为了让各办团明晰职责、熟练工作、高效工作,各岗位实行“人岗合一”营前培训,通过培训,大家成长迅速,均能精细化工作。

③“一办三团”各办团特别是导师团、助教团严格岗位考核,考核过关者才予以录用上岗。2020冬令营共设立近20种岗位,150多人通过严格考核培训应聘到各岗位。各办团若不认真履职,工作出现差错失误,严格按《关于全职员工的工作失误与差错责任追究制度》(总经办 通字〈2019年〉0022号)第五款第三十条追责。截止目前,冬令营筹备整体工作基本就绪,场地建设、物资准备、人员配备、招生、培训等工作均已如期完成。

三、精心考察、合理选址,为学员学习训练营造良好育人环境

加强场地建设一直是领袖营工作的重中之重。为了满足社会和家长的期待,给学员营造良好的学习与训练环境,6Q领袖营项目中心不惜精力先后考察了五龙山庄、清远恒大、广商酒店、鹤山碧桂园等多家场地,从会议室、用餐、住宿、户外等多方面条件,一家一家摆出优势与问题进行对比与综合评估。最终选定了风景优美、条件舒适、配套齐全、信誉度高的鹤山碧桂园酒店作为领袖营基地。通过整个2019夏令营学员的学习、训练、生活情况来看,该场地能较好的满足领袖营的整体需求,学员满意度高。冬令营我们本着“安全高效”“精益求精”的原则,对基地方的某些有待改进的方面提出了改善改进要求,基地方已积极回应并予以了落实。如“碧桂厅要消除互相干扰的声音”、“学员早中晚餐要固定区域吃饭”、“课室音响与投影效果不理想”、“总统套间的地毯防踢倒摔跤”、“冬季被子要保暖”等问题,目前都已解决好。2020年冬令营营地的鹤山碧桂园,将以更新更好的办营设施和更优质温馨的服务迎接来自全国各地的6Q冬令营营员和家长朋友。

四、加强培训、提升质量,以“三课”为引领助推领袖营提质增效

为了认真贯彻执行《关于深化和推进<青少年6Q领袖营>改革的若干意见》、《关于落实<青少年6Q领袖营>课程改革促进导师成长要求的通知》、《关于<青少年6Q领袖营>“三课”改革实施细则》,项目中心举办了以导师为主要对象的系列培训,通过培训达成提升人员素养、“提高质量,成就品牌”的目标。2019年11月9—10日,项目中心组织50多名导师、助教以及“一办三团”负责人举办了为期两天的首次《青少年6Q领袖营》“三课”改革综合培训(三课:课程、课堂、课时)。综合培训主要内容:1、“三课”改革综合述评。由领袖营项目中心执行主任汪老师主讲。汪老师结合教育学、心理学、教材教法,结合领袖营部分导师的说课评课,结合2019夏令营营中导师授课状况,系统讲解了“6Q教育领袖营三课改革怎么办”等问题。通过倾听汪老师的讲课,大家更加坚定了工作的信心和决心。2、理论结合实际的当晚课程内容研讨与下轮说课任务分配。分6组,由领袖营各Q营导师团长牵头,就每个Q营课程内容进行探讨交流。3、新体验课程培训。请外聘专业人员授课培训,内容有《生命托举》、《捕鱼达人》、《哥德堡》、《七巧板》、《风雨人生路》。导师在体验中学习,提升带领户外体验活动的能力,以丰富领袖营各Q营的课程内容,有效达成各Q营课程目标。整个培训,导师们在学习中体验,在体验中学习,欣赏了许多,收获了许多,也感悟了许多。导师们纷纷在微信群留言,呈现自己的收获与成长。

由2019年11月上旬的这次培训,正式拉开了2020年冬令营全面培训工作的序幕。紧接着,导师团、助教团、后勤团、统筹办相继进行了培训。通过培训,工作职责进一步明晰、工作流程进一步熟悉,工作效率进一步提升。截至目前,导师团已完成了3轮导师说课培训,2次线上培训,1月16日还将进行有关课程与班级事务管理内容的培训。导师的说课评议意见已经反馈至相关导师,说课视频已经上传至荔枝微课平台供导师学习。助教团已开展了3次线上培训,1次线下培训,营前还将按Q营对分班助教进行培训。不合格者坚决不予聘用。后勤团进行了3次正副团长培训、2次后勤培训,制定出了《后勤工作问与答》、《寝室管理规程》、《用餐管理细则》等。统筹办进行了3次培训。一次培训突出一个主题、解决一个问题。培训中,针对2019年夏令营中家长、学员等所提的96条意见与建议进行逐条解读、评议,最后确定76条可行性建议,与导师团、助教团、后勤团共同研讨对策、制定解决方案,做到了条条有跟进、事事有反馈。通过不同层次、不同岗位、不同形式的培训,为领袖营“提高质量、成就品牌”进一步夯实了基础,也正顺应了时代的发展、满足了社会和家长的期待。

五、不忘初心、不懈奋进,改革征程脚步永不停歇

《青少年6Q领袖营》开办十余年来,已培养很多健康向上的孩子,也有诸多成功典型案例,已进行数十项改革改进措施,工作日渐精益求精。6Q总原则强调“精益求精”。以6Q总原则出发,从2019年年初起,6Q教育人就在积极谋划必须再一次进行深化改革问题。以《关于深化和推进〈青少年6Q领袖营〉改革的若干意见》为蓝本指导改革,强力推行“一改组”、“四建设”、“六配套”的领袖营改革框架。对于深化改革,6Q教育人明确提出了“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的响亮口号。“用汗水浇灌收获,以实干笃定前行”。改组领导机构、完善“一办三团”管理、建设高质量的课程管理体系、建设高能量的导师队伍、建设高水平的质量监测体系、建设学生成长档案体系等改革举措有条不紊推进。导师们成为改革的生力军,他们变压力为动力,以主人翁姿态,努力工作、创新工作,出现了人人“潜心研讨课程设计、全力提升课堂效果、科学保障课时效率”的你追我赶新局面。导师们秉持“求新、求变、求赢”原则,积极研课、磨课、备课、说课、评课,工作不厌其烦、精益求精,营中“三课”充满生机活力。“一办三团”心往一处想,劲往一处使,全心全意投入领袖营改革。从2019年领袖营改革的执行情况来看,无论是招生规模、社会信誉、还是公司效益,都取得了前所未有的好业绩。改革取得了阶段性的成绩,达到了预期的目的。同时也注重加强项目管理人才梯队建设,并加强制度化、流程化、标标化、信息化建设,为在不同地区在保证高质量、可持续健康发展的前提下,开办《青少年6Q领袖营》。

为国家培养身心灵和谐发展的人才,是6Q教育人的初心;早日“让全中国四万万家庭和谐起来”,是6Q教育人的使命改革征程,6Q教育人愿与善于学习和改变的广大家长、同学一道共同携手,努力践行6Q教育理念,为领袖营改革再添动力,再谱新篇。律回春晖渐,万象始更新。2020年是6Q领袖营改革的关键之年,我们将认真总结经验,进一步完善制度、强化措施、科学实策,为尽快达成领袖营改革目标而不懈奋斗!

 

 



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